“提能力，转作风”全面提升不动产登记便利度

“提能力，转作风”全面提升

不动产登记便利度

牡丹江市自然资源局不动产登记中心深入贯彻落实省、市深化能力作风建设活动部署，围绕“提能力、转作风、抓落实”，聚焦优化登记财产营商环境工作，解放思想、大胆实践，持续推进“减材料、减环节、减时间”，积极创新不动产登记服务模式，不断提升不动产登记便利度，打造窗口服务品牌，全力提升了企业和人民群众的满意度和获得感。

集成服务高效办。整合业务环节、压缩工作流程，实现不动产、住建、税务三个部门的信息共享，将原来需要六个环节办理的业务整合为综合受理窗口一个环节,全部实行一套材料、一次申请、一个窗口办结。2021年，将与二手房转移登记相关的水电气热讯等民生事项一并纳入“一窗受理”集成服务，该做法被列入全市年度“办好一件事”项目，实现一个窗口办结9个部门的业务，解决企业群众多个部门、多个窗口办理的问题。

压缩时限即时办。通过优化业务流程、合理调配人员、压缩各环节工作时限、提高工作效率等方式持续压减登记时限，实现了抵押登记、转移登记、查封登记、注销登记、异议登记等高频业务即时办结发证，其它登记“最多一个工作日”的登记时限。

延伸服务就近办。深化“政银合作”，积极推进“不动产登记+金融”服务,实现了抵押登记向全市开办不动产抵押贷款业务的银行以及市公积金管理中心和市就业创业服务中心的延伸,实现了不动产抵押登记延伸“全覆盖”。将9大类高频登记业务向四城区政务服务中心延伸，将新建项目首次登记、商品房转移登记向开发企业延伸，将转移登记向公证处延伸，信息查询向法院延伸，通过延伸服务市区不动产登记地点达到32个，实现了就近办、多点办。

线上服务掌上办。建立了“互联网+不动产登记”线上登记系统，通过网页端、移动端和自助终端等多种形式，拓宽申请渠道，为企业和群众提供多种申请方式，实现不动产登记“全程网办”，24小时申请不打烊。在新建小区设立现场指导服务点，指导小区居民依托线上登记系统运用手机或电脑终端开展线上办理，实现不动产登记“掌上办”，新建项目全部“交房即交证”，由“最多跑一次”升级为“一次不用跑”。

创新服务率先办。在省内率先开展了不动产登记非公证继承业务，创新实行了告知承诺制度和将遗产管理人制度引入不动产非公证继承登记，不断提高登记便利度，现已办理业务1800多件，为群众节约办理成本近700万元。借鉴杭州经验，在全省首创“一证双码”扫码见图见证产权证书，解决了原来纸质附图需要人工粘贴，使用过程中易破损丢失且易涂改篡改等问题，更加方便企业群众使用。“一证双码”做法被列入市级解放思想专报成果。

解决遗留暖心办。为解决百姓急难愁盼、关心关注的历史遗留项目“办证难”问题，我市通过专班推动、部门联动、分类施策，推进解决了历史遗留“办证难”问题，截至目前累计为1.5万户业主办理了不动产权证。今年，市自然资源局与西安区政府、住建、法院、司法等部门合力攻坚，找到了涉法涉诉类问题破解途径，共办理了1581套不动产权证，实现了涉法涉诉类小区办证“零”的突破。

党建引领特色办。结合窗口工作特点，将党建工作与登记业务深度融合，努力打造“牡易登”党建特色服务品牌，充分发挥党员先锋模范和支部战斗堡垒作用。设置了绿色通道先锋岗、涉企专窗先锋岗、“办不成事”反映窗口先锋岗、科室先锋岗、流动红旗岗位等11个党员先锋岗位。建立了解决历史遗留问题不动产登记先锋队、现场办公先锋队、上门认证先锋队、应急服务先锋队等4个党员先锋队。在实际工作中，时刻发挥党员先锋模范作用和支部战斗堡垒作用，引领全体员工奋勇争先，保证各项重点工作的高质量完成。